株式会社エフ・ビー・サイブ研究所
『せっかく顧客との“関係”を作ったのに、なかなか保険の話を切り出せない』という時があります。しかし、そんな時には、その“関係”自体を疑ってみる必要がありそうなのです。
もちろん“関係ができていなかったのではないか”と疑うのではなく、そもそもそれは“保険営業に際して適切な関係に育っているか”どうかを疑うわけです。
親しくなることと“商談”に進み得る関係を作ることとは、しばしば大きく異なるからです。
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