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先日、ある知人から、『会合に“保険営業者”を招いたら、その後、名刺交換をしたメンバーから、“しつこく”営業を掛けられて困る、というクレームを受けた』という話を聞きました。『もう二度と(保険営業者は)呼ばない』とも言っていました。
しかし、どうしてそんなことになるのでしょうか。確かに“粘り”が成果を生むという“伝統”が、保険業界にはありますが、実は“しつこさ”と“粘り”は、似ているようで正反対なのです。
シンプルに言うなら、“粘り”から“何か”がなくなれば、“しつこさ”に陥ってしまうと言えるかも知れません。では、その“何か”とは、いったい何なのでしょうか。
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