顧客教育型アプローチシリーズ　No.6

生命保険は、“商品の信頼性”だけでは成約には至りにくい傾向が強いはずです。他の商品とは比べものにならない程に、もう一つ“信頼性”が不可欠なのです。 その“もう一つ”は、申し上げるまでもなく“直接の提案者”に対する信頼性です。しかも、それは対面販売であれ、オンライン面談であれ、メールや電話による対談であれ、大きな違いはありません。 ただ、“ヒトに対する信頼性”は、急速には深まらないのが常でしょう。そのため、以前から、足繁く顧客にアプローチし、徐々に“人柄”を認知させるというスタイルが基本になって来たのだと思います。 しかし、保険営業を“ビジネス”視点から捉え直した場合、そのスタイルは“営業現場の負担”を必要以上に大きくしていると言えるかも知れません。特に、昨今のような情勢下では、その負担は益々大きくなる傾向が出てしまうのです。 もっと効率よく、あるいは“ビジネスライク”に、顧客の“信頼”を勝ち取る視点や方法はないのでしょうか。 実は、商品コンセプトのみならず、提案者や販売者の“アプローチ・コンセプト”の大胆な見直しや確立で、“信頼性獲得への近道”が、大きく開かれる可能性があるのです。 その視点や方法を“営業コンセプトの確立”と名付けました。 この“パワフル営業のための独自コンセプト作成法”は、新日本保険新聞生保版の第４週第３面の全面企画記事として、2020年4月から2021年3月までの12回シリーズでも紹介されています。記事の作成者は、(株)エフ･ビー･サイブ研究所の森克宣氏で、1997年以来20年以上にわたって続く企画記事の最新版です。 その内容を更に掘り下げて具体化したのが、ここでご紹介する約84分の講座と、“コンセプト作成のための六角形の様式”を合わせた教材です。 営業アプローチが、様々な意味から困難化する昨今、この方式をも“一つの武器”として、ご活用いただきたく、お勧め申し上げます。     　☆☆☆　商品構成・仕様　☆☆☆ 下記の《１》～《３》を１枚のCD-ROMに収納してご提供致します。 本教材のCDは、パソコン専用です。 ＣＤプレーヤーでもお聴きになりたい場合は、《４》の有料オプション付きをご選択ください。 《１》ＣＤ動画解説セミナー（約84分）　 　【講師】株式会社エフ･ビー･サイブ研究所 　　　　　代表取締役　森克宣　（⇒プロフィール） 　　【第１章】本講座の主なテーマと進め方 　　【第２章】コンセプトが求められる理由 　　【第３章】保険営業コンセプトの特異性 　　【第４章】事例提供型話法の意味と狙い 　　【第５章】コンセプト例検証：老後話題 　　【第６章】コンセプト例の作成過程分析 　　【第７章】コンセプト形成のヘキサゴン 　　【第８章】１５種のリスク起点テーマ例 　　【第９章】事例①：夫婦間で相互の保障 　　【第10章】事例②：医療保険か貯蓄か？ 　　【第11章】事例③：孤立回避の生命保険 　　【第12章】ヘキサゴンの実践的な活用法 　　【第13章】補足：語り部印象を形成する 《２》講座レジメ（PDFファイル） 　講座レジメ（全19㌻）のPDFファイルをCDに収納 　してご提供いたします。 《３》コンセプト作成のための様式とその記載例 　　　　　　　　　　　　　（Word文書ファイル／６ページ） 本講座のコンセプト作成法を使って、実際に独自の営業コンセプト作成をサポートする《六角形の様式》を添付しています。 　 《有料オプション》 《４》ＣＤプレーヤー対応音声解説CD／有料オプション 上記《１》のPC用動画解説の音声のみを収納したオーディオＣＤです。音声の内容は動画と全く同一です。 一般のＣＤプレーヤーでもお聴きになりたい場合には、オプション付き教材をお求めください。 システム・ソフト要件 【本教材のツール活用上のソフト要件】 　１）Adobe Reader（PDFファイル閲覧ソフト） 　２）Word 2013以降推奨 　　（データカスタマイズ可） 【動画解説セミナー視聴のシステム要件】 　ＰＣ対応のＣＤ－ＲＯＭでご提供します。 　※ブラウザソフトで動画をご視聴頂けます 。 　　Internet Explorer・Chrome・Edge等は勿論、 　　殆どのネット閲覧用ソフトでご覧いただけます。 　（インターネット接続の必要はありません）　 著作権のお取り扱い Wordでご提供する上書き可能な文書データに関しては、本教材の目的（顧客向け対面営業や顧客向け勉強会開催等）にそった活用であれば、ご自身の名前で発信して頂けますし、加筆修正も自由に行って頂けます。ただし、有償無償を問わず、第三者へのご提供や、保険営業者向け教材としての活用や、第三者が入手可能な状態で公開（ホームページ上や機関紙への掲載等）される行為は、本ツールを導入している他の皆様の活動を害する恐れがあるため、同意いたしません。 特段の事情をお持ちの際には、事前にご相談下さい。 また、プレゼンツールに使用している“イラスト”データについても、同様の扱いと致します。 ご不明点等ございましたら、(株)さいぶ編集総研まで、 電話（03-6271-0065）またはメール（info@cibe.co.jp）にて、ご確認ください。 なお本ツールの著作権は（株）エフ･ビー･サイブ研究所に帰属します。 ☆☆☆　講師・企画者紹介　☆☆☆ (株)エフ･ビー･サイブ研究所 代表取締役　森　克宣 京都大学法学部卒業。大手コンサルティング会社の、ノウハウ研究所責任者を経て、2000年株式会社エフ・ビー・サイブ研究所を設立現在、保険代理店、保険コンサルタント、士業事務所の経営・営業支援を行う会員制組織【気付きリードマーケティングの会】を主宰。 新日本保険新聞（生保版）では、1997年より20年以上にわたりコンサルティング営業や提案・クロージング等の企画記事を連載中。 セミナーストーリーや、各種提案ツール等の開発指導実績豊富。 当【保険いいヒントサイト】監修。 書籍：『経営者との《良質接点》形成秘伝』（CIBE経営双書） ☆☆☆　価格及びお申し込み方法　☆☆☆ 商品名 “現在”らしさに適合するための 生命保険営業コンセプトの作り方と参考例 (コンセプト作りを促進する様式付き) 商品価格 　　◇PC専用CDのみ 　　　⇒　11,000円（税込） 　　◇オプション付き 　　 ⇒　13,200円（税込） 　　（※オプション＝CDプレーヤー対応のオーディオCD）   >>　講師　森克宣氏の教材一覧へ

ご提供：新日本保険新聞社　企画制作：株式会社さいぶ編集総研